DI balso robotas supranta lietuvių kalbą, priima rezervacijas, atsako į DUK ir nukreipia skambučius — 24/7, be laukimo eilės. Atsako greitai, mandagiai ir pagal jūsų taisykles.
Restoranai ir kavinės
Priima stalo rezervacijas, patvirtina laiką, atsako apie meniu ir darbo laiką. Neapkrauna darbuotojų pietų metu.
Klinikos ir grožio salonai
Priima vizitų užsakymus, siunčia priminimus, atsako apie specialistus ir paslaugų eigą.
Automobilių servisai
Priima automobilio aptarnavimo užsakymus, informuoja apie paruošimo laiką, tikrina užsakymo statusą.
Nekilnojamasis turtas
Atsako į klausimus apie objektus, fiksuoja susidomėjusius pirkėjus, planuoja apžiūras.
E. prekyba
Tikrina užsakymų statusą, priima grąžinimų užklausas, atsako į DUK apie pristatymą.
Reklaminiai skambučiai
Išeinantys skambučiai — priminimai, apklausos ir patvirtinimai didesniu mastu be papildomo operatorių darbo.
Greitas atsakas
Pokalbis skamba natūraliai — be pastebimų pauzių tarp klausimo ir atsakymo.
Natūralus balsas
Galimas jūsų prekės ženklui pritaikytas balsas. Skamba natūraliau nei senos automatinės sistemos.
Lietuvių kalba
STT ir TTS modeliai optimizuoti lietuvių kalbai. Supranta šnekamosios kalbos variantus.
CRM integracija
Iš karto po skambučio sukuria kontaktą, rezervaciją ar bilietą jūsų sistemoje.
DI balso robotas — tai telefono sistema, kuri supranta natūralią kalbą ir atsako balsu. Skirtingai nuo senų IVR meniu, klientas gali kalbėti įprastai, o sistema atsako pagal sutartas taisykles ir jūsų informaciją.
Apimtį lemia skambučių scenarijai, kalbos, skambučių srautas ir sistemos, į kurias reikia perduoti rezervacijas, pastabas ar eskalacijas.
Taip. Naudojame STT (speech-to-text) ir TTS (text-to-speech) modelius su lietuvių kalbos palaikymu. Galimas ir natūralus balsas — balsas skamba natūraliai, ne kaip senas automatinis atsakiklis.
Vizitų ir stalo rezervacijos, informacija apie darbo laiką ir paslaugas, užsakymų statuso patikrinimas, skambučių nukreipimas, pirminė klientų atranka ir pirminė klientų atranka, reklaminiai skambučiai.
Paprastas balso robotas paruošiamas per maždaug 2 savaites. Sudėtingesni sprendimai su integracijomis — per 4–6 savaites. Pirmą prototipą su jūsų verslo scenarijumi galima pamatyti per pirmą savaitę.
Su Twilio, Vonage, Sinch ir kitomis SIP/VoIP platformomis. Taip pat palaikome integraciją su įprastinėmis telefonų centralėmis (PBX). Galima naudoti su esamais telefono numeriais.
Taip — balso robotas gali skambinti pagal sąrašą: priminimai apie vizitus, apklausos, patvirtinimai ir būsenos pranešimai. Tinka didesnio skambučių kiekio kampanijoms.
Taip. Informuojame skambinančiuosius apie pokalbio įrašymą, valdome sutikimus ir duomenis pagal BDAR. Galimas diegimas jūsų infrastruktūroje, kad garso duomenys liktų jūsų kontroliuojamoje aplinkoje.
Susitikimo metu parodysime veikiantį prototipą su jūsų verslo scenarijumi. 30 minučių, nemokama, be įsipareigojimų.
Gauti nemokamą konsultaciją →